У ВАС ОСТАЛОСЬ:

дней до конференции

дней до Нового года

дней до сезона

ГДЕ И КОГДА

6 — 7 Ноября 2018 года
c 11:00 до 17:00
Петрозаводск
Гостиница "Северная"

ЧТО БУДЕТ

Количество туристов, ежегодно посещающих Карелию, стремится к миллиону! В «несезон» Booking.com предлагает шестьсот отелей и гостевых домов по всей республике и уже сейчас всего две сотни на период новогодних каникул и 380 на начало мая. Это лучший показатель того, что Карелия популярное направление и спрос на услуги сферы гостеприимства действительно высок.
В таких благоприятных условиях задача работников сферы всего лишь удовлетворить спрос туристов, сделав отдых гостей таким, каким обещают ваши сайты - "незабываемым" и "комфортным", "умиротворённым" или "полным впечатлений", "полным положительных эмоций" и "восторгов" . Только часто незабываемыми становятся моменты провала персонала, а впечатления остаются не только положительные, что сказывается на отзывах и количестве гостей.

Мы тщательно отобрали спикеров

Исключили из сетки рекламные доклады

Каждый доклад прошёл обязательную модерацию на КПД

Спикеры дают действительно полезную и применимую «здесь и сейчас» информацию

Все продажи, заказы аудитов, услуг «тайный гость» и тим билдингов - после конфы. В учебное время только рабочие кейсы по которым вы потом спросите со своего персонала

Даём те знания, которые возвращают вам гостей

Если вы из тех, кто всегда хочет большего - торопитесь! Первым двум корпоративным заказчикам - экспрес проверки в подарок!

Всё это уже было?

А ваши работники были там, где это уже было?

Наши спикеры - практики. За их плечами десятки построенных и сопровождаемых отелей и ресторанов по всему миру. Работа на результат - это их каждодневная работа.

Подробные доклады и рабочие программы, где, помимо теоретической части, обязательны кейсы по обслуживанию конкретного вида гостей, взятых из личной практики, а некоторые спикеры строят свой доклад исключительно на показе и разборе кейсов.

У наших спикеров есть свои лайф-хаки - они учат не по кем-то прописанным программам, а по собственным разработкам, которые рождались из каждодневной работы в сфере гостеприимства.

Спикеры-практики, у которых есть свои постоянные клиенты в нише и реальный бизнес, раскрученный с помощью собственных знаний.

ЦЕНА ВОПРОСА

ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦИЯ

2 дня трансляций
Видеозаписи конференции
Презентации спикеров

до 8 октября 2 500 Р

с 8 октября 3 500 Р

очное участие в двух днях

Видеозаписи конференции
Презентации спикеров
Кофе-брейки

до 8 октября 3 800 Р

с 8 октября 4 800 Р

КОРПОРАТИВНОЕ УЧАСТИЕ В ДВУХ ДНЯХ

+сессия «вопрос-ответ» со специалистами

8 человек от организации
Видеозаписи конференции
Презентации спикеров
Кофе-брейки

до 8 октября 35 000 Р

с 8 октября 45 000 Р

Инструкция по покупке билетов для юридических лиц

КОМУ ТОЧНО НУЖНО

Всем работникам сферы гостеприимства, а именно:

Рестораторам и отельерам

Управляющему и линейному персоналу

Владельцам гостевых домов

Наши спикеры

У нас только практики, показывающие своим клиентам
реальные результаты!

Ольга
Подробнее
Патрик
Подробнее
Татьяна
Подробнее

Денис
Подробнее

НЕСКОЛЬКО СЛОВ ОБ ОРГАНИЗАТОРАХ:

KARJALACONGRESSИнститут разработки и организации деловых событий

Зимний бал в честь семьи и возрождения традиций 2013-2018г.г.
Республиканский выпускной детских школ 2017-2018г.г.
Оператор форума "Бизнес-неделя" в Карелии 2018 г.
Оператор МЭФ-2018


корпорация развития
республики карелия

Есть события, которые нельзя пропустить

И STAFF CONFA одно из них!

Гостиница "Северная"Петрозаводск,
пр. Ленина, д. 21

Остались вопросы?

звоните: 222-100 info@staffconfa.ru

Партнерство:
+7 (911) 414 78-85
pr@kr-rk.ru

ПРИ ПОДДЕРЖКЕ КОРПОРАЦИИ РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ КАРЕЛИЯ

ПОЧТИ ГОТОВО!

Патрик Фарран
ВНИМАНИЕ! Патрик читает лекции на АНГЛИЙСКОМ языке

Опыт Патрика Фаррана варьируется от независимых ресторанов и бутик-отелей до круизных лайнеров. Получив диплом в университете Cornell (США), Патрик никогда не прекращал изучать и анализировать динамичную, постоянно меняющуюся индустрию гостеприимства.

Последние несколько лет Патрик занимается частным консалтингом – в этой роли помогает многим молодым отельерам и рестораторам воплотить их мечты в жизнь или улучшить свой бизнес.

Специализируется на разработке концепций и управлении брендами, маркетинговых стратегиях, HR и тренингах.

Ольга Прохорова

Ольга Прохорова специализируется на открытии отелей, их аудите, и услуге «Тайный гость». Старт карьеры в «школе» классического гостеприимства – сети Kempinski Hotels & Resorts – дал результаты в виде педантичности и требовательности к высоким стандартам обслуживания. Международный опыт работы в сетевых отелях и частных проектах, в том числе в Европе (открытие White Rock Castle, Болгария), Санкт-Петербурге (консалтинг на этапе строительства Parklane Resort & SPA), и Калининграде (управление Crystal House Suite Hotel & SPA).

Преподаватель в институте гостиничного, ресторанного дела и кулинарного искусства Swissam Business School. Спикер Welcome Forum. Автор статей в журнале «Современный отель».

Татьяна Аскюта

Дипломированный социолог, знает, как выйти из любой ситуации без ущерба и даже с пользой для репутации, повернуть диалог в нужную сторону и превратить самого трудного гостя в преданного и лояльного клиента.

В резюме Татьяны работа в Санкт-Петербурге - руководство «Частной пивоварней Тинькофф» и открытием гостиницы «Aglaya Hotel & Courtyard». Запуск ресторана «Vein Leon» в Барнауле. Управление бутик-отелем «Родники» во Владимирской области.

Татьяна является привлеченным тренером в образовательных программах Балтийской академии туризма и предпринимательства, а также занималась обучением участников национальной ассоциации отелей и рестораторов «Академии Гостеприимства». Спикер ПИР Expo.

Денис Колупаев

Денис Колупаев специализируется на развитии и обучении персонала – много лет работал в качестве тренера и наставника в крупных компаниях.

Имеет в своем профессиональном портфолио имена таких компаний, как Дом.ру и Interzet, СБЕРБАНК и Билайн и Яндекс.Такси.

Работал корпоративным тренером в сети отелей Coral Hotels & Resorts в Дубае, ОАЭ.

Автор статей в журнале «Академия гостеприимства».

Регистрация

Видеозаписи